Экскурсоводы Астаны активно готовятся к Всемирным Играм. Туристский информационный центр 'Visit Aqmola' организовал курсы для повышения их квалификации. В программе — обучение аспектам туризма, культурному наследию и навыкам коммуникации. Локальные власти прилагают максимум усилий для успешного проведения мероприятия.